بعد تأكيد الدفع، تتم معالجة وشحن طلب أي منتج متوفر في المخزون خلال حتى 14 يوم عمل.
المنتجات المصنوعة يدويًا، أو المطلوبة خصيصًا، أو غير المتوفرة في المخزون، تُورَّد خلال حتى 30 يوم عمل، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج.
تُرسَل بطاقة الهدية الرقمية (Gift Card) إلى البريد الإلكتروني أو الواتساب الذي زوّدنا به العميل خلال يوم عمل واحد من تأكيد الدفع.
تُعتبر الورشة أو الدورة أو التجربة محجوزة فقط بعد تأكيد الدفع واستلام تأكيد الحجز من المتجر. ويكون موعد الخدمة هو الموعد المذكور في صفحة الحجز أو حسب ما يُتَّفق عليه مع العميل.
قد تحدث تأخيرات بسبب شركة الشحن، أو ظروف قاهرة، أو خلل تقني، أو إضراب، أو حالة طوارئ، أو أي ظرف خارج عن سيطرة المتجر. وفي هذه الحالة يُبذَل جهد معقول لإبلاغ العميل.